Protección civil ordenó ayer el corte en esa línea de alta Velocidad de Ave Madrid – Zaragoza – Barcelona por motivos de seguridad a causa de dos incendios.

Renfe continúa esta mañana con el traslado en aviones y autobuses de todos los viajeros afectados por la interrupción del tráfico en la línea de Alta Velocidad Madrid-Barcelona ordenada por protección civil por motivos de seguridad tras declararse dos incendios en las zonas de Medinaceli y Ricla ayer en torno a las 16.00 horas. La circulación de trenes se ha reanudado en el tramo Zaragoza-Barcelona. Se mantiene un plan alternativo de transporte en avión entre ambas capitales y autobús entre Madrid y Zaragoza.

Renfe ha establecido un sistema de autobuses entre la estación de Atocha y el aeropuerto de Barajas y entre la estación de Sants en Barcelona y el aeropuerto del Prat para facilitar el traslado de los viajeros afectados en avión. En el trayecto Barcelona-Zaragoza se mantiene el servicio ferroviario y entre Zaragoza y Madrid se establece servicio alternativo por carretera en autobuses. Los viajeros de los trenes entre Logroño y Madrid y Pamplona Madrid cuentan también con servicio alternativo por carretera.

Desde ayer, Renfe está colaborando con tres compañías aéreas, Iberia, Vueling y Air Europa, y contrató 123 autobuses para trasladar hasta destino a los miles de viajeros afectados por la interrupción. En concreto, fueron 6.624 los viajeros que no pudieron viajar hasta destino en sus trenes previstos. De ellos, 3.669 se encontraban ya embarcados en 16 trenes de Renfe en el momento en que se inició la interrupción.

Se espera que el tráfico pueda reanudarse a lo largo de la mañana, siempre dependiendo de las órdenes de protección civil.

Nota Importante : Las cancelaciones de los billetes no se podrá efectuar por teléfono. Mejor presentarse igualmente a la estación y allí efectuara el cambio, o el Rembolso del 100% del precio del Billete.

Un poco de desorden se nota por ejemplo en la estación de Atocha, ya que los empleados de Renfe no dispone de información sobre ni cuando, se va reanudar el servicio de Ave, ni tampoco sobre los horarios de los aviones. Una falta de previsión también se nota, aunque sale de la voluntad de Renfe.

El teléfono de Atención al cliente de Renfe es : 902 240 202

La compañía ferroviaria refuerza con otros 22.000 asientos el trayecto habitual de Sevilla Madrid

Renfe incrementara su oferta con 22000 plazas más el AVE Madrid-Sevilla con el objetivo de responder a la fuerte demanda hacia Sevilla durante la Feria de Abril y el puente de Mayo. Esto supone un aumento de del 15% sobre el numero de plazas disponibles habitualmente en la Línea que comunica La capital Andaluza con la Capital Madrid. Esta oferta empezó desde el 24 de abril y siguiera hasta el 4 de Mayo, según las fuentes de Renfe.

Con este aumento la oferta de billetes de ave Madrid Sevilla será más de 171600 asientos. Una fuerte demanda se prevé durante el inicio del puente y al final del puente, allí Renfe es donde más reforzara las plazas disponibles.

De hecho el jueves 30 de abril el número de plazas ofertadas del AVE Madrid-Sevilla se aumentará un 30%, con 4200 plazas adicionales. El domingo 3 de mayo, durante la operación retorno del puente del día de trabajo (1 de mayo), Renfe-Ave pondrá a la venta 4300 billetes de refuerzo, lo que equivale incrementar un 40% las plazas disponibles habitualmente del servicio de Ave.

Billetes de Renfe a mitad de precio (descuento del 50%) adquiridas en los 24 horas previas a emprender los viajes. La compañía principal de trenes (Renfe) anunció el viernes 21 de Febrero que a partir del 11 de marzo establecerá unas tarifas de última hora (Lastminute Renfe) para los billetes de AVE de larga distancia, permitiendo así un ahorro de hasta un el % sobre la tarifa normal del billete de tren. Sin embargo hay que precisar que este descuento no es acumulable a otros descuentos es decir no se aplicará adicionalmente al descuento por la compra de ida y vuelta (usualmente un 20%). A título de ejemplo para el billete de ave Madrid-Barcelona, su precio en plaza turista básica rodea 110 euros el trayecto, se rebajaría en 55euros.

Por otra lado sigue saliendo más baratos los precios y tarifas de la Web de Renfe y de algunas agencias de viajes online que venden dichos billetes de Renfe ave baratos, ya que se aplican hasta un 60 de descuentos o un 40 % de las tarifas Estrella. En este caso los descuentos tampoco son acumulables a los demás descuentos sobre el mismo billete de Renfe. A partir del lunes 23 de febrero se podrán adquirir billetes de ave de larga distancia con estos precios promocionales Web y Estrella en los días previos a los viajes, que hasta el 22 de Febrero del 2008 tan sólo se podían adquirir con 15 y 7 días de antelación, respectivamente.

Descuentos Ave Web y estrella

También Renfe añadió para dejarlo claro que no siempre los descuentos de última hora será serán de un 50% sobre la tarifa, ya que esto es lo normal de las demás promociones de billetes de Renfe, o incluso de sector de vuelos, solo se aplicara a un número de plazas incluidas dentro de etas ofertas.

En definitiva, entre lo normal de ese tipo de promociones, es verdad o mentira o solo un reclamo promocional, para fomentar el uso de trenes en trayectos de larga distancia, una cosa es segura Renfe pretende con estas promociones de última hora poder completar los trenes y hacer que los viajeros prueben la calidad de servicio y la comodidad del viaje a borde del Ave entre las distancia largas como puede ser Madrid-Barcelona, Madrid-Sevilla o Madrid-Málaga, dando más opciones para viajar a mejores más bajos, en estos tiempos de crisis, ya que se quejaba de elevado precio de los billetes de Renfe AVE. Renfe indicó también, que sólo el 12,5% de los viajeros en trenes de larga distancia han utilizado la tarifa normal sin descuentos entre el 15 de enero y el 15 de febrero. Un 54,73% se ha beneficiado de descuentos por ida y vuelta; el 7,93% reservo sus billetes con las tarifas Web además de 7,22%, la tarifa Estrella. El resto de los viajeros ha disfrutado de las promociones y reducciones aplicables a las tarjetas doradas y con la posesión del carné joven.

El descuento se anuncio a la ocasión del aniversario del Ave

El aniversario Renfe Ave
Seis Millones de clientes en un Año desde el estreno de Ave Madrid Barcelona
El 20 de febrero se cumple el primer año del estreno del servicio de trenes renfe de alta velocidad con el trayecto Madrid y Barcelona, luego Seguido en 4 meses por Sevilla Madrid y Madrid Málaga. Más de 5.868.478 de viajeros (casi seis millones), han pasado por los trenes de Ave de Renfe, lo que supone un aumento del 80% respecto a los 3.242.554 clientes de este mismo trayecto en el mismo periodo del de 2007-2008, ya que la alta velocidad llegaba solo hasta Camp de Tarragona.
Los viajeros en tren Renfe entre Madrid Barcelona, se han multiplicado cuatro veces más. De este modo la cuota de mercado de trenes en la misma línea Madrid Barcelona pasó de un 11,8% en enero de 2008 hasta situarse hoy en día en un 48,2%, quitando mucho nichos al sector de vuelos de low cost.

Otras ofertas y descuentos de billetes de ave con las agencias de viajes online, que compran como mayorista y aplican descuentos entre 40 y 60 por cien en todos los billetes de renfe comprado con mucha antelación.

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Renfe ha aprobado el nuevo sistema de retribución por la venta de billetes de ferrocarril y cobrará un 2,75% en concepto de cargo por emisión de los billetes de tren.
El low cost o bajo coste es una de las modas comerciales más punteras del último lustro, de la que cada vez menos empresas parecen salvarse.